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Per avere maggiori informazioni sul trattamento ed esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR 2016/679, si potrà inviare una comunicazione al

 

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email: servizioclienti@semplicegaseluce.it, pec: semplicegaseluce@pec.it

o al DPO alla casella email dpo@semplicegaseluce.it

 

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